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Base de conhecimento
Dúvidas
Dúvidas gerais
24
O que a Vaipe faz?
Por que as empresas usam a plataforma da Vaipe?
Quais são as vantagens da plataforma da Vaipe?
A Vaipe oferece treinamento para o uso da plataforma?
A Vaipe oferece treinamentos para minha equipe?
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Dashboard
4
Quais informações estão disponíveis no dashboard?
É possível filtrar resultados pelo dashboard?
Quem pode visualizar o dashboard?
Onde encontro as antigas funcionalidades no novo Dashboard?
Integrações
5
Como faço a integração com o Slack?
Como faço a integração com Microsoft Teams?
Como garanto que as pessoas receberão o e-mail da Vaipe?
Como garantir que os emails da Vaipe não caiam na aba Promoção?
Quais são as mensagens que o bot da Vaipe no Microsoft Teams envia?
Engajamento e Clima
17
Como é a metodologia de Pesquisa de Clima contínua?
Como é a metodologia do Termômetro de Engajamento?
Quais perguntas são semanais e quais são mensais?
Eu posso alterar as perguntas de clima contínuo?
Eu posso alterar a pergunta do Termômetro de Engajamento (eNPS)?
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TOP Empresa Engajada
3
O que é o selo TOP Empresa Engajada da Vaipe?
Como sou comunicado do selo TOP Empresas Engajadas?
Por que esse selo é importante para minha empresa?
Feedback e Colega Inspirador
12
Como funciona a ferramenta de Feedback Ilimitado da Vaipe?
Quem pode enviar um feedback?
Quem tem acesso aos feedbacks que foram trocados pela plataforma?
O feedback semanal é anônimo?
Posso compartilhar um link de resposta com todos os colaboradores?
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Mapeamentos
11
O que são os Mapeamentos?
Como configurar Mapeamentos?
Posso customizar as perguntas dos Mapeamentos?
Como é enviado o questionário de Mapeamentos?
Qual é a frequência do envio de Mapeamentos?
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Pesquisas Personalizadas
8
O que são as pesquisas personalizadas?
Onde encontro as pesquisas personalizadas dentro da plataforma?
Posso adicionar quantas perguntas quiser à pesquisa?
Como os resultados da minha pesquisa personalizada são compilados?
Posso colocar uma escala diferente para cada pergunta?
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Colaboradores
12
Como eu cadastro meus colaboradores na plataforma da Vaipe?
Passo a passo para cadastro novos usuários ou atualização em massa usuários respondentes.
Quais são os dados obrigatórios dos colaboradores?
O cadastro de colaboradores é individual ou posso cadastrar todos de uma vez?
Tenho colaboradores que não têm acesso a e-mail, eles podem participar?
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Anonimato
6
Como saber se uma pergunta é anônima?
Se meu nome aparece na página de resposta, como a Vaipe garante o anonimato?
Quais perguntas são anônimas e quais não são?
Como as minhas respostas anônimas aparecem na plataforma?
Quando um administrador responde um comentário que fiz, meu anonimato continua garantido?
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Como testar a Vaipe por 14 dias grátis?
Demo Vaipe 14 dias grátis
3
Posso testar a Vaipe?
Quais os passos da demo de 14 dias grátis?
Como comunico meu time que vamos começar a usar a Vaipe?
Novidades na plataforma
Novidades
13
Fevereiro 2021: recortes de engajamento e nova disposição de gráficos de eNPS e adesão
Janeiro 2021: beta do novo Dashboard da Vaipe para administradores e iniciativa TOP 300 Influencers
Novembro 2020: feedbacks com mais empatia e estudo de caso
Outubro 2020: Bot da Vaipe na loja da Microsoft Teams e Novo modelo de cadastro de colaboradores
Setembro 2020: Bot Vaipe no Microsoft Teams e atualização cadastral em massa
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Comunidade Vaipe
Melhores práticas Vaipe das alavancas de engajamento
36
Práticas: "O seu salário é compatível com o mercado?"
Práticas: "Você tem a oportunidade de se aplicar para vagas dentro da empresa?"
Práticas: "O seu relacionamento com o(a) gestor(a) é saudável?"
Práticas: "Você acredita no propósito do negócio pelo qual a empresa se destina?"
Práticas: "Os princípios (missão, visão e valores) da empresa estão alinhados com seus princípios de vida?"
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